Оксана Журавлёва

КазаньTelegram AdsОставил заявкуМенеджер: Елена Гусева1-е касание: 19 минПроанализировано 04.06.2026 06:30

Остывает 7-й деньНет следующего шагаЗависла на стадии > 3 дней

Горячая заявка с вебинара 28.05 (сегмент «Оставил заявку»). Первый звонок через 19 минут — хорошо, контакт состоялся, цель клиента выявлена частично (финансовая подушка, семья с двумя детьми). Дальше сделка развалена на этапе возражений: «дорого» менеджер встретила немедленным предложением скидки, «посоветуюсь с мужем» приняла без выяснения критериев решения. Договорённость «наберу в пятницу» не имела точного времени и не была зафиксирована задачей в CRM — звонок в пятницу не состоялся. Повторное касание лишь 01.06 (недозвон + шаблонный вопрос в WhatsApp). Бонус вебинара с дедлайном не использован ни разу. Сделка остывает 7-й день при изначально высокой готовности клиента.

Вебинар: 28.05.2026 19:00Передана: 28.05.2026 21:42Касаний: 4След. задача: не назначена

Цель

финансовая подушка, двое детей

Опыт

не выяснено

Сумма старта

не выяснено

Сроки

не выяснено

Хронология работы с заявкой

Стадия: Новая → Взята в работу28.05.2026 21:55

Исходящий звонок · длит. 8:42

Тёплый лид с заявкой: цель выявлена частично, цена подана со скидкой без запроса, возражения «дорого» и «посоветуюсь с мужем» не отработаны. Следующий шаг размыт, задача не создана — перезвон в пятницу не состоялся.

28.05.2026 22:01 · транскрипт →

Стадия: Контакт состоялся28.05.2026 22:01

WhatsApp · Елена Г.

Оксана, добрый вечер! Это Елена из «Капитал Практика». Как договорились — ссылка на оплату практикума «Первый портфель» (3 490 ₽): pay.kapital-praktika.ru/9001. И программа в PDF, чтобы мужу показать.

28.05.2026 22:14

WhatsApp · Елена Г.

Программа_практикума.pdf

28.05.2026 22:14

WhatsApp · Оксана Журавлёва

Спасибо, посмотрим!

28.05.2026 22:31

Недозвон

01.06.2026 11:24

WhatsApp · Елена Г.

Оксана, добрый день! Не дозвонилась до вас. Успели посоветоваться с мужем?

01.06.2026 11:26