обновлено 5 мин назад
Ведение заявок
Нарушений ведения
149
Заявок с нарушениями
из 249
Без замечаний
65 %
от всех заявок
Больше всего нарушений
Сергей В.
58 за период
Дисциплина по менеджерам
| Менеджер | Заявок | Нет шага | Просрочка | Без примечания | Зависла | Без перезвона | Без результата | Всего |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Дмитрий Ковалёв | 2 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 6 | |
| Мария Ткачёва | 3 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 6 | |
| Анна Сорокина | 3 | 0 | 3 | 0 | 1 | 1 | 8 | |
| Елена Гусева | 5 | 6 | 4 | 4 | 2 | 5 | 26 | |
| Игорь Лапин | 16 | 11 | 7 | 1 | 4 | 6 | 45 | |
| Сергей Волков | 19 | 9 | 14 | 3 | 5 | 8 | 58 |
Нарушения
| Нарушение | Клиент | Сегмент | Менеджер | Стадия | Передана |
|---|---|---|---|---|---|
| Нет следующего шага | Сергей Васильев | Был ≥ 30 мин | Игорь Л. | Недозвон | 03.06.2026 10:51 |
| Задача просрочена | Сергей Васильев | Был ≥ 30 мин | Игорь Л. | Недозвон | 03.06.2026 10:51 |
| Нет примечания после звонка | Сергей Васильев | Был ≥ 30 мин | Игорь Л. | Недозвон | 03.06.2026 10:51 |
| Нет следующего шага | Оксана Васильева | Не был | Игорь Л. | Контакт состоялся | 03.06.2026 10:50 |
| Задача просрочена | Максим Андреев | Не был | Елена Г. | Недозвон | 03.06.2026 10:41 |
| Задача просрочена | Антон Романов | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Взята в работу | 03.06.2026 10:27 |
| Нет примечания после звонка | Оксана Михайлова | Не был | Сергей В. | Недозвон | 03.06.2026 09:59 |
| Недозвон без повторной попытки | Оксана Михайлова | Не был | Сергей В. | Недозвон | 03.06.2026 09:59 |
| Не заполнен результат звонка | Оксана Михайлова | Не был | Сергей В. | Недозвон | 03.06.2026 09:59 |
| Нет следующего шага | Андрей Романов | Был < 30 мин | Игорь Л. | Взята в работу | 03.06.2026 09:50 |
| Нет примечания после звонка | Андрей Романов | Был < 30 мин | Игорь Л. | Взята в работу | 03.06.2026 09:50 |
| Не заполнен результат звонка | Андрей Романов | Был < 30 мин | Игорь Л. | Взята в работу | 03.06.2026 09:50 |
| Нет следующего шага | Полина Макарова | Не был | Сергей В. | Новая | 03.06.2026 09:42 |
| Задача просрочена | Полина Макарова | Не был | Сергей В. | Новая | 03.06.2026 09:42 |
| Нет следующего шага | Полина Макарова | Не был | Сергей В. | Новая | 03.06.2026 09:42 |
| Нет следующего шага | Тимур Сафин | Был < 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 03.06.2026 09:31 |
| Нет примечания после звонка | Тимур Сафин | Был < 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 03.06.2026 09:31 |
| Не заполнен результат звонка | Тимур Сафин | Был < 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 03.06.2026 09:31 |
| Нет следующего шага | Максим Фролов | Был < 30 мин | Игорь Л. | Взята в работу | 03.06.2026 09:22 |
| Задача просрочена | Максим Фролов | Был < 30 мин | Игорь Л. | Взята в работу | 03.06.2026 09:22 |
| Задача просрочена | Алёна Орлова | Был < 30 мин | Игорь Л. | Контакт состоялся | 03.06.2026 09:18 |
| Нет примечания после звонка | Алёна Орлова | Был < 30 мин | Игорь Л. | Контакт состоялся | 03.06.2026 09:18 |
| Нет следующего шага | Вера Воробьёва | Был < 30 мин | Елена Г. | Контакт состоялся | 03.06.2026 09:15 |
| Нет следующего шага | Вера Борисова | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 03.06.2026 09:14 |
| Нет примечания после звонка | Сергей Захаров | Не был | Дмитрий К. | Недозвон | 03.06.2026 09:12 |
| Недозвон без повторной попытки | Светлана Королёва | Не был | Елена Г. | Недозвон | 03.06.2026 09:12 |
| Нет следующего шага | Виктория Новикова | Оставил заявку | Елена Г. | Недозвон | 02.06.2026 22:09 |
| Не заполнен результат звонка | Виктория Новикова | Оставил заявку | Елена Г. | Недозвон | 02.06.2026 22:09 |
| Не заполнен результат звонка | Антон Сергеев | Оставил заявку | Сергей В. | Контакт состоялся | 02.06.2026 22:00 |
| Нет следующего шага | Павел Макаров | Оставил заявку | Сергей В. | Контакт состоялся | 02.06.2026 21:41 |
| Нет примечания после звонка | Павел Макаров | Оставил заявку | Сергей В. | Контакт состоялся | 02.06.2026 21:41 |
| Недозвон без повторной попытки | Людмила Зайцева | Не был | Сергей В. | Недозвон | 29.05.2026 10:58 |
| Нет следующего шага | Константин Дмитриев | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 29.05.2026 10:43 |
| Задача просрочена | Константин Дмитриев | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 29.05.2026 10:43 |
| Зависла на стадии > 3 дней | Константин Дмитриев | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 29.05.2026 10:43 |
| Нет следующего шага | Виталий Козлов | Был < 30 мин | Мария Т. | Контакт состоялся | 29.05.2026 10:35 |
| Недозвон без повторной попытки | Татьяна Орлова | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Недозвон | 29.05.2026 10:14 |
| Нет следующего шага | Оксана Кузнецова | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 29.05.2026 10:03 |
| Задача просрочена | Оксана Кузнецова | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 29.05.2026 10:03 |
| Нет примечания после звонка | Оксана Кузнецова | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Контакт состоялся | 29.05.2026 10:03 |
| Зависла на стадии > 3 дней | Марина Макарова | Был ≥ 30 мин | Елена Г. | Контакт состоялся | 29.05.2026 10:01 |
| Задача просрочена | Сергей Волков | Не был | Мария Т. | Счёт выставлен | 29.05.2026 09:07 |
| Нет следующего шага | Михаил Дмитриев | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Недозвон | 29.05.2026 09:05 |
| Нет примечания после звонка | Михаил Дмитриев | Был ≥ 30 мин | Сергей В. | Недозвон | 29.05.2026 09:05 |
| Нет примечания после звонка | Алёна Зайцева | Оставил заявку | Анна С. | Контакт состоялся | 28.05.2026 22:06 |
| Нет следующего шага | Максим Петров | Оставил заявку | Игорь Л. | Контакт состоялся | 28.05.2026 21:47 |
| Задача просрочена | Максим Петров | Оставил заявку | Игорь Л. | Контакт состоялся | 28.05.2026 21:47 |
| Зависла на стадии > 3 дней | Максим Петров | Оставил заявку | Игорь Л. | Контакт состоялся | 28.05.2026 21:47 |
| Не заполнен результат звонка | Максим Петров | Оставил заявку | Игорь Л. | Контакт состоялся | 28.05.2026 21:47 |
| Нет следующего шага | Оксана Журавлёва | Оставил заявку | Елена Г. | Контакт состоялся | 28.05.2026 21:42 |
1–50 из 149
1 / 3